Sebenarnya benda yang saya nak tekankan di sini ialah masalah pelanggan nak
refund.
Terutamanya bila jual ebook.Kalaulah kita jumpa idea baru dalam perniagaan internet kemudian jual idea tu dalam ebook.Bila pelanggan dah beli,dah baca...dapat maklumat yang berharga tu kemudian cipta pelbagai alasan untuk mintak refund.
Panasnya jugak jiwa ye...
Macamana nak elak perkara ini ye?