[hanep]

Sekadar berkongsi pengalaman sepanjang penggunaan Paypal. Saya postkan disini agar sesapa yang berpengalaman dapat beri panduan sket2 pasal Paypal merchant ni dan dapat beri pngetahuan buat forumers.

Kisahnya,,

Ok, web saya ada pembelian, bernilai USD200. Customer tu daripada Canada, bayar melalui Paypal, Bila saya da check segalanya da betul, da ok, then I send off the item to the customer.

bersambung...

selepas 2 BULAN pkara tu berlaku, saya dapat email dari PayPal, mengatakan, ada Chargeback pada account saya., daripd customer sblm ini. USD200 ditolak dari account Paypal saya.

saya sudah pun hantar segala bukti penghantaran, segala bukti servis, dan macam2, untuk lawan chargeback ni.
sbb bukan salah saya, saya buat sgalanya on the spot, i put legal and policy notices, everything was fine, about my services, everything and the reason from the buyer to paypal was: unauthorized.

saya xleh contact buyer langsung. email xjawab. i've lost my money n paypal hanya bagitau, just call the police and tngungg sdiri., jadi saya pula yg btanggungjwb. Masalahnye, bukan tanggungjwab saya frauld ni. saya masih tertanya2 bagaimana orang boleh transfer duit dari akaun saya tanpa izin. dan kenapa selepas 2 BULAN baru mintak. dan kalo nak report polis pon, celah mane. nak call polis bukit aman cyber crime? huh..

chargeback mmg teruk ble kena. N yang paling malang, orang yang menjual la rugi, bukan pelanggan. kalo difikirkan, memangla adil. bayangkan jika ada orang pakai kad kredit anda buat belian, tetiba masuk bill, kita call bank, minx chargeback sbb bukan kita yang buat belian. so, mmg adil tapi kita yang RUGI.

Dalam kes saya ini, takde ape da yang boleh buat, just consider semua ni kerugian dalam perniagaan. masuk ni kali ketiga da berlaku. kadang-kadang, mula gak rasa nk guna merchant lain, 2CO, Moneybookers (katenya no chargeback).

so harap dapat pandangan dari WangCyber forumers..